1. 產品將會由我們派出的人員或其他我們可不時使用的送遞服務商送遞，詳細運單條款請以送遞服務商官方發佈文件為準。送貨員會盡量於送貨前與你確認送貨時段。我們可以我們以絕對酌情權決定的條款向你提供自行到我們指定地點取貨的服務。
  2. 本地送貨服務及運費
    • 如你在訂單中選擇送貨服務，我們或其他我們可不時使用的送遞服務商會以電郵與你確定送貨日期及時段。請留意星期日及公眾假期不設送貨服務。
    • 送貨服務目前僅適用於香港，包括香港島、九龍、新界、東涌、馬灣及愉景灣，請向我們查詢有關送貨服務安排之詳情。
    • 送貨服務不適用於邊境禁區、離島 (馬灣、愉景灣及東涌除外)、迪士尼、貨倉、船隻、公眾地方 (如：車站/街道/樓梯等) 及禁止貨車進入之地區。
    • 送貨訂單金額購物滿HK$500 (以折扣後付款金額（即淨金額）計算) 即免運費；不足免運費標準時，收取運費HK$50。
    • 如實際情況或其他原因送貨員未能把產品送到送貨單上列明的送貨地址，送貨員將根據送貨的實際情況提供送遞報價，如樓梯費等。你需將運費以現金方式於到貨時繳付給送貨員。
    • 若派遞時無人收貨，派遞員會致電給訂單所載的聯絡人再預約下次送遞時間。若派遞失敗兩次，產品會退回我們，你須自行承擔產品退回及重新送貨的費用。
    • 任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致或造成延誤或不能完成送貨，我們均不會負責。
    • 送貨當日，如天文台發出8號颱風或以上之訊號或黑色暴雨警告訊號，送貨服務會立即暫停。8號颱風或以上之訊號取消後相關訂單會於下一個可行日期送貨；黑色暴雨警告訊號取消後，將另行安排日期送貨並通知你。
    • 你可以在網頁上查詢訂單狀態。如欲更改你的訂單內容，請用電郵形式通知客戶服務部([email protected])，我們會盡力（但沒有義務）就該等更改作出相關安排。
    • 如果由於任何原因，我們需要修改發貨日期，我們會盡快通知你更改後的日期。預計交付時間僅作為參考。在任何情況下，我們均不須因發貨日期的提早或遲延（無論是何種原因導致及是否已通知你）而承擔任何責任。
  3. 如你未能給予我們足夠或準確的送貨指示，在不影響任何其他權利或補償的情況下以我們獨有及絕對的酌情權的情況下，我們可：
    • 將有關產品儲存直至實際送貨日期為止，並向你收取退回產品的費用及每月收取合理的存倉費（包括涉及的任何保險費用）；或
    • 取消你的訂單，並向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或你未能收貨而導致我們承擔的額外支出及損失；或
    • 以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任。
  4. 當產品送遞完成後，我們應被視為已妥為履行合約下的所有義務，且送遞之產品應被視為正確及具令人滿意的品質。
  5. 在產品被送予送貨地址，該產品的所有風險將即時轉移給你，惟我們保留有關產品的擁有權直至收到所有相關的款項。