1. 产品将会由我们派出的人员或其他我们可不时使用的送递服务商送递,详细运单条款请以送递服务商官方发布文件为准。送货员会尽量于送货前与你确认送货时段。我们可以我们以绝对酌情权决定的条款向你提供自行到我们指定地点取货的服务。
  2. 本地送货服务及运费
    • 如你在订单中选择送货服务,我们或其他我们可不时使用的送递服务商会以电邮与你确定送货日期及时段。请留意星期日及公众假期不设送货服务。
    • 送货服务目前仅适用于香港,包括香港岛、九龙、新界、东涌、马湾及愉景湾,请向我们查询有关送货服务安排之详情。
    • 送货服务不适用于边境禁区、离岛 (马湾、愉景湾及东涌除外)、迪士尼、货仓、船只、公众地方 (如:车站/街道/楼梯等) 及禁止货车进入之地区。
    • 送货订单金额购物满HK$500 (以折扣后付款金额(即净金额)计算) 即免运费;不足免运费标准时,收取运费HK$50。
    • 如实际情况或其他原因送货员未能把产品送到送货单上列明的送货地址,送货员将根据送货的实际情况提供送递报价,如楼梯费等。你需将运费以现金方式于到货时缴付给送货员。
    • 若派递时无人收货,派递员会致电给订单所载的联络人再预约下次送递时间。若派递失败两次,产品会退回我们,你须自行承担产品退回及重新送货的费用。
    • 任何因意外、交通情况、天气情况或其他超出我们控制范围的原因导致或造成延误或不能完成送货,我们均不会负责。
    • 送货当日,如天文台发出8号台风或以上之讯号或黑色暴雨警告讯号,送货服务会立即暂停。8号台风或以上之讯号取消后相关订单会于下一个可行日期送货;黑色暴雨警告讯号取消后,将另行安排日期送货并通知你。
    • 你可以在网页上查询订单状态。如欲更改你的订单内容,请用电邮形式通知客户服务部([email protected]),我们会尽力(但没有义务)就该等更改作出相关安排。
    • 如果由于任何原因,我们需要修改发货日期,我们会尽快通知你更改后的日期。预计交付时间仅作为参考。在任何情况下,我们均不须因发货日期的提早或迟延(无论是何种原因导致及是否已通知你)而承担任何责任。
  3. 如你未能给予我们足够或准确的送货指示,在不影响任何其他权利或补偿的情况下以我们独有及绝对的酌情权的情况下,我们可:
    • 将有关产品储存直至实际送货日期为止,并向你收取退回产品的费用及每月收取合理的存仓费(包括涉及的任何保险费用);或
    • 取消你的订单,并向你收取任何因订货资料不足、不准确或你未能收货而导致我们承担的额外支出及损失;或
    • 以任何方式处置未被领取的产品而无须向你承担任何义务或责任。
  4. 当产品送递完成后,我们应被视为已妥为履行合约下的所有义务,且送递之产品应被视为正确及具令人满意的品质。
  5. 在产品被送予送货地址,该产品的所有风险将即时转移给你,惟我们保留有关产品的拥有权直至收到所有相关的款项。